Tech Help

We have adopted a new helpdesk ticket system called GetHelp.

All students and families can log into the GetHelp system using their district Google accounts and submit a support request.

We will also continue to support the distance learning helpdesk hotline (805-946-0180).

If you need support, the best way to get support is to submit a ticket.  

 

Hemos adoptado un nuevo sistema de tickets de asistencia técnica llamado GetHelp.

Todos los estudiantes y familias pueden iniciar sesión en el sistema GetHelp usando sus cuentas de Google del distrito y enviar una solicitud de apoyo.

Si necesita asistencia, la mejor forma de obtener asistencia es enviar un ticket.  

También continuaremos apoyando la línea directa del servicio de ayuda de aprendizaje a distancia (805-946-0180).

If you need help accessing your IPad click HERE:

Si necesita ayuda para acceder a su iPad, haga clic AQUÍ:

If you need help accessing your Chromebook click HERE:

Si necesita ayuda para acceder a su Chromebook, haga clic AQUÍ: